¿Alexa de Amazon está lista para salir de casa y convertirse en un asistente de voz portátil?

¿Alexa de Amazon está lista para salir de casa y convertirse en un asistente de voz portátil?

Amazon's El evento del dispositivo hoy fue el anfitrión de una cantidad vertiginosa de anuncios de productos, de todas las tendencias, pero en particular, hay tres nuevas formas de usar Alexa en su cuerpo. Amazon claramente quiere darle muchas opciones para llevar a Alexa con usted cuando salga de la casa, el único lugar que realmente ha dominado hasta ahora, pero ¿puede Amazon realmente convencer a la gente de que es la interfaz de voz para todas partes, y no solo para el hogar?

Entre los productos que Amazon anunció en su evento de Seattle, Echo Frames, Echo Loop y Echo Buds brindan formas de llevar a Alexa a donde quiera que vaya. Lo que es súper interesante, y revelador, sobre esto es que Amazon eligió tres vectores diferentes para tratar de convencer a las personas de que usen Alexa, en lugar de centrar sus esfuerzos en uno solo. Eso indica un deseo más fuerte que nunca de sacar a Alexa de su entorno familiar.

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La compañía ha intentado hacer esto de diferentes maneras antes. Alexa ha aparecido en altavoces y auriculares Bluetooth, en algunos automóviles (incluido ahora GM, a partir de hoy) y a través del accesorio para automóvil de Amazon, y aunque el tiempo no se alineó, habría sido un bloqueo para el fallido Fire Phone de Amazon .

Tenga en cuenta que ninguno de estos ejemplos existentes ha ayudado a Amazon a ganar una cuota de mercado significativa aparente cuando se trata del uso de Alexa sobre la marcha. Si bien no tenemos excelentes estadísticas sobre qué tan bien adoptada está Alexa en el automóvil, por ejemplo, es lógico que escuchemos mucho más sobre su éxito si de hecho fuera enormemente exitoso, de la misma manera que escuchamos a menudo sobre la prevalencia de Alexa en el hogar.

Amazon carece de un vector clave que otros asistentes de voz obtuvieron de forma gratuita: ser la opción predeterminada en un teléfono inteligente. Google El Asistente gestiona esto a través del Android de Google y de terceros. Los telefonos. Siri de Apple no suele ser célebre por su habilidad y rendimiento, pero no hay duda de que se beneficia de ser la única opción realmente viable en iOS cuando se trata de software de asistente de voz.

Amazon tuvo que inventar efectivamente una categoría de producto para que Alexa tuviera algo de tracción: el Echo básicamente creó la categoría de altavoces inteligentes, al menos en términos de una captación significativa del mercado masivo. Su éxito con sus dispositivos Echo existentes demuestra que esta categoría satisfizo las necesidades del mercado y, como resultado, Amazon ha cosechado una recompensa significativa.

Pero para Amazon, un asistente virtual que solo opera en los confines del hogar cubre solo una pequeña parte de la imagen cuando se trata de construir perfiles de clientes más inteligentes y matizados, que es el punto principal del esfuerzo para comenzar. Si bien los estadounidenses parecen estar pasando más tiempo en casa que nunca, un gran porcentaje de los días de las personas todavía se pasan afuera, y esto es en gran medida invisible para Alexa.

La cuestión es que la única forma confiable y comprobada de asegurarse de estar con alguien durante todo el día es estar en su teléfono inteligente. Alexa es, a través de la propia aplicación de Amazon, pero eso está muy lejos de ser una característica nativa del dispositivo, y solo un toque o comando de voz. Las ambiciones de los teléfonos inteligentes de Amazon se desinflaron bastante rápido, por lo que ahora está buscando alternativas, y Loop, Frames y Buds representan todos sus intentos más agresivos hasta el momento.

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Una distribución inteligente de apuestas, cada una con su propio grupo de penetración más pequeño entre los usuarios frente a un elemento básico general como un teléfono inteligente, podría ser la mejor manera de Amazon para impulsar la adopción, especialmente si no les preocupa la economía general del hardware individual empresas vinculadas a cada uno.

La gran pregunta será si A) estos productos pueden ofrecer suficiente valor por sí solos para justificar su uso continuo mientras Alexa se pone al día con los casos de uso fuera del hogar desde una perspectiva de software, o B) el equipo Alexa de Amazon puede interactuar con el asistente conjunto de funciones lo suficientemente rápido como para que sea tan útil sobre la marcha como en casa, lo que no ha parecido algo que se haya podido hacer hasta la fecha (no tener acceso directo a las funciones del teléfono inteligente como enviar mensajes de texto y llamar es probablemente una gran parte de ese).

Específicamente para estos nuevos productos, pondría a los Buds en la parte superior de la lista como los más propensos a hacer de Alexa un compañero de bendición para un número mucho mayor de personas. Los brotes en sí mismos ofrecen un precio muy atractivo para su conjunto de características, y Alexa que viene para el viaje es probable que solo sea una bonificación para un gran porcentaje de su mercado direccionable. Tanto los marcos como el bucle parecen mucho más experimentales, pero la estrategia de lanzamiento al mercado de lanzamiento limitado de Amazon sugiere que también está planeado para eso.

Al final, estos productos son interesantes y altamente indicativos de la dirección y ambición de Amazon con Alexa en general, pero no creo que este sea el momento decisivo para el asistente digital más allá del hogar. Aún así, probablemente se encuentre entre los espacios más interesantes en tecnología para ver, debido a cuánto está en juego tanto para los ganadores como para los perdedores.


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