Evitemos que COVID-19 deshaga las ganancias de diversidad

Evitemos que COVID-19 deshaga las ganancias de diversidad

Cualquier desastre tendrá sus más graves repercusiones en las personas que ya estaban marginadas. No es sorprendente, entonces, que cuando se trata de empleos y negocios, el cierre de COVID-19 está afectando a las mujeres y las minorías étnicas más que nadie.

En abril, el desempleo se disparó hasta el 15.5% entre las mujeres, 2.5% más que para los hombres. La tasa también fue más alta entre los afroamericanos y las personas latinx que para las personas blancas, con Latinx alcanzando un récord de 18.9% de desempleo.

Las mujeres, especialmente de entornos más desfavorecidos, asumirán la mayor parte de las responsabilidades de cuidado en el hogar durante la pandemia, haciéndolas más vulnerables a los recortes de empleos. Al mismo tiempo, los empleados subrepresentados en general pueden sentirse más marginados que nunca a medida que se pone en peligro la seguridad laboral.

Ha sido difícil llegar a donde estamos en diversidad e inclusión. Lento pero seguro, la diversidad y la inclusión se han convertido en un elemento muy visible de cualquier empresa. Pero cuando COVID-19 aumentó la presión para las empresas de todo el mundo, ese progreso se vio amenazado a medida que las iniciativas de D&I pasaron a un segundo plano. El asesinato de George Floyd y las protestas posteriores reavivaron los esfuerzos de D&I en magnitud, pero ¿cómo podemos asegurar que, a medida que pasa el tiempo, esos esfuerzos se mantengan con energía y determinación?

Esto puede ser la sorpresa para el sistema que hará que los líderes empresariales se den cuenta de que la diversidad no es un accesorio o un truco de relaciones públicas: es una parte integral de la vida cotidiana de todos y cada uno de los miembros de su equipo. Los consumidores de hoy y sus compañeros de trabajo exigen empresas con conciencia social, por lo que D&I es vital para hacer que cualquier startup sea un negocio completo. También es imprescindible para apoyar la recuperación económica a mayor escala. Olvidar preservar y mejorar D&I a medida que luchamos a través de COVID-19 no solo nos retrasará años en términos de igualdad, sino que empeorará nuestras posibilidades colectivas de superar esta turbulencia ileso.

D&I es importante para la supervivencia de su negocio

Es comprensible que la mayoría de las nuevas empresas de hoy estén en modo de supervivencia. Pero D&I no puede descartarse como una parte no esencial de su negocio. Es todo lo contrario. Más diversidad es un indicador conocido para un mejor desempeño económico y mejora las posibilidades de una empresa de prosperar a través de una recesión.

A menudo escuchamos acerca de cómo la diversidad significa más innovación en una empresa. Considere cuán importante es esto hoy. Enfrentarse a una crisis sin precedentes, sopesar una variedad de ideas y soluciones es vital para encontrar una estrategia de cierre inteligente. Como líderes empresariales, necesitamos saber cómo se ve el mundo que nos rodea en este momento, y eso significa saber qué están experimentando las personas de todos los orígenes.

Tampoco podemos permitirnos no tener en cuenta los efectos a largo plazo de las acciones de hoy. La supervivencia no puede significar usurpar lo que representa su empresa. Si sacrifica la diversidad ahora, podría retener a los empleados por el momento, porque tienen miedo de estar desempleados. Pero habrá socavado la confianza que sus trabajadores depositan en usted y se asegurará de perderlos mucho más fácilmente una vez que la situación mejore. Esto también es muy cierto para los clientes: la crisis está impulsando al público a apoyar negocios diversos y con un propósito más que nunca, y quedará excluido si no cumple con esos valores.

Incluso si no está contratando, trabaje en diversidad e inclusión

Entonces, ¿cómo puede una startup mantener la diversidad como una prioridad en este extraño mundo nuevo? Claro, es posible que no esté contratando, pero esa no es la única forma de mejorar la diversidad. Tómese este tiempo para volver a visitar su cultura interna. El virus nos está obligando a ver nuestro negocio desde diferentes ángulos: estamos mirando las casas de nuestros compañeros de trabajo, escuchando sobre los problemas personales que afectan sus vidas laborales y sobre los problemas laborales que afectan sus vidas personales. Asegurémonos de que la cultura de su empresa no sea parte del problema.

Necesitas ser accesible. ¿Algunos de sus empleados tienen miedo de hablar sobre sus problemas? ¿Existe un gran problema de moral que no haya podido aliviar? Si es así, debe trabajar para que su espacio de trabajo sea más inclusivo, abierto y amigable. Esto es más que construir un espíritu de equipo con las reuniones de Zoom del café de la mañana y el trabajo en red después del trabajo. Se trata de eliminar cualquier sistema que tenga repercusiones en las personas que expresan sus preocupaciones; se trata de alentarlos a hacerlo; se trata de reconocer a cada miembro de un equipo y a cada persona en una reunión, no solo a los ejecutivos presentes.

El bloqueo ha demostrado que muchas personas pueden trabajar de manera remota y efectiva. ¿Puede usar esto en el futuro para dar a los empleados una mayor oportunidad de éxito, tal vez aquellos que viven lejos de la oficina o que tienen hijos o parientes mayores que cuidar? Muchos departamentos de recursos humanos probablemente están centrando sus esfuerzos lejos de la contratación en este momento y, en cambio, podrían encargarse del éxito de los empleados, lo que significa identificar y abordar las preocupaciones únicas de cada uno de su personal (incluso podría considerar asignar un miembro del personal a tiempo completo para Este papel).

Esto es clave para hacer de su empresa un lugar acogedor para empleados poco representados que a menudo son más cautelosos con sus circunstancias que sus compañeros de trabajo, tanto ahora como en el futuro. Les ayudará a crecer y a querer permanecer en la empresa, así como a atraer un grupo de empleados más diverso en el futuro.

En caso de que esté contratando, existen soluciones innovadoras para ayudarlo a atraer candidatos más diversos a su empresa. La tecnología de Joonko se integra en su sistema de seguimiento de candidatos para aumentar la visibilidad de las contrataciones potenciales poco representadas. Pitch.Me tiene como objetivo abordar los prejuicios presentando perfiles de candidatos de forma anónima, incluida solo información relevante sobre experiencia y habilidades, pero sin información sobre género, edad u origen étnico. Servicios como DiTal ayudan a las empresas tecnológicas a conectarse con empleados potenciales de diversos orígenes.

Reevaluar cómo se ve el éxito interno

Antes de COVID-19, los indicadores clave de rendimiento para su negocio podrían haber sido la cantidad de ventas por representante o la cantidad de clientes potenciales generados en una semana. Esas cuotas ahora son poco realistas y, lo que es más importante, serán más difíciles de alcanzar para los empleados con menos tiempo libre. Eso significa que las personas con más responsabilidades de cuidado, a menudo mujeres, o con menos ingresos disponibles, y las estadísticas muestran que las personas de minorías étnicas tienen más probabilidades de verse afectadas por el virus.

Debe crear un entorno de trabajo en el que las personas con menos tiempo y recursos puedan alcanzar sus objetivos profesionales. Por lo general, escuchamos que el 80% del trabajo más valioso ocupa el 20% del tiempo de un equipo; bueno, asegurémonos de que su personal está centrando la mayor parte de sus esfuerzos en ese 20% de energía valiosa. Cree un nuevo plan de negocios que reevalúe lo que la empresa necesita lograr en el futuro cercano y establezca nuevas métricas que se centren en ese resultado final. Piense en lo importante que es para la moral de cada uno de sus compañeros de trabajo poder cumplir sus objetivos día a día, a pesar de los desafíos actuales. Además, ser adaptable en beneficio de su personal es una cualidad admirable que no se olvidará fácilmente.

Una nota importante: ayudar a todos a alcanzar el éxito significa darles a todos los recursos para hacerlo. Nadie en su empresa no debe estar equipado para esta “nueva normalidad”, lo que significa buenas computadoras portátiles o dispositivos e Internet rápido. No dude en invertir en personas que lo necesitan.

Priorizar el desarrollo profesional

El desarrollo profesional es vital para los empleados poco representados, para quienes la movilidad ascendente siempre es más difícil. Las personas de origen minoritario tienden a tener redes comerciales menos robustas, exactamente porque son minoría en el mundo de los negocios. Nunca podemos dejar de luchar contra este círculo vicioso.

Eche un vistazo a su equipo y piense a quién puede ayudar a ascender en su carrera. Priorice ahora a las personas subrepresentadas porque es más probable que se vean más afectadas por el bloqueo y tengan una recuperación más difícil. Incluso si no lo ve desde una perspectiva altruista, la inclusión de empleados subrepresentados en su liderazgo ahora conducirá a una mejor recuperación económica local y mejores resultados para su empresa.

Una opción son los programas de patrocinio en los que usted u otros líderes principales abogan en nombre de los empleados seleccionados (además de actuar como sus mentores). Piense en ello como la distribución equitativa de las redes y la influencia acumulada por los líderes empresariales entre un grupo más diverso de personas.

Trae diversidad a tu marca

Hemos mirado hacia adentro, ahora miremos hacia afuera. ¿Cómo puede cambiar la apariencia de su industria, incluso en tiempos de crisis? Para alcanzar los enormes cambios visibles que hemos visto en, por ejemplo, la marca en la industria de la moda, se tomó a personas influyentes para tomar decisiones en mesas poderosas. Pero sería irónicamente fácil ver que las cosas regresan a un estado más heterogéneo.

Evitar que esto suceda significa tomar esas grandes decisiones usted mismo y unir a otros para que se unan a usted. Aproveche su marca y lleve su diversidad interna a la vanguardia de todo lo que hace: los mentores que dedican su tiempo a las organizaciones de inicio, los oradores que presenta para los eventos en línea. Haga un esfuerzo consciente para que su marketing externo muestre tanta diversidad como sea posible, especialmente en medio del temor de que el espacio publicitario comprometa sus estándares de diversidad en respuesta a COVID-19.

Apoye a otros fundadores subrepresentados

Si tiene los recursos, ayude a los fundadores con dificultades a superar el bloqueo. Puede haber mujeres pequeñas o medianas o compañías dirigidas por minorías dentro de su comunidad que necesiten su apoyo. Si envía paquetes y obsequios para el cuidado de los empleados, haga un esfuerzo adicional para obtenerlos de empresas locales subrepresentadas. No es difícil de hacer: hay organizaciones que pueden ayudarlo a conectarse con dichas empresas en todo Estados Unidos, como el directorio de negocios de Mujeres Propiedad y Help Main Street.

Las grandes empresas pueden trabajar con Hello Alice para financiar directamente empresas más pequeñas fundadas por todos los grupos subrepresentados en los Estados Unidos, desde veteranos hasta LGBTQ +. IFundWomen es una gran red de empresas fundadas por mujeres a las que puede optar por financiar, o unirse, y tiene un ala específicamente para empresas propiedad de mujeres de color. Como líder empresarial, siempre puede buscar diversos fundadores para colaborar; Por ejemplo, consulte esta increíble lista de fundadores de Latinx que atienden a los enormes mercados de Latinx de los Estados Unidos, así como encontrar soluciones para mejorar la diversidad en los negocios.

La NAACP ha luchado por la igualdad de derechos para las personas de color durante más de un siglo. Puede apoyarlos a ellos y a su trabajo continuo, que abarca desde campañas para reformas cruciales hasta destacar negocios emergentes de propiedad de los negros.

Ahora no es el momento de aflojar la diversidad. Por tentador que sea pensarlo como un accesorio, ahora es tan vital para su negocio superar la pandemia y evitar que toda su industria pierda décadas de progreso duramente ganado en la construcción de una sociedad más igualitaria.


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