Persisten fallas en portal mivacuna.salud.gob.mx

“Quizá en un par de días ya se tendrá completamente sostenida la capacidad de registro”, indicó el subsecretario Hugo López-Gatell.

Por segundo día consecutivo persisten fallas en el portal mivacuna.salud.gob.mx, anunciado el martes por el gobierno federal para registrar a los adultos mayores que quieran recibir su vacuna contra la Covid-19.

Cuando el sitio aparece en línea, al poner la CURP la página responde ‘cargando datos’, ‘consultando a Renapo’ (Registro Nacional de Población) o ‘sin respuesta de Renapo‘ y no se avanza de ahí.

Otro resultado que mostró es “error del servidor”, “por favor intenta en 30 segundos”.

Nuevamente las redes sociales fueron usadas para descargar la frustración de los usuarios o compartir memes porque no pudieron registrar a sus padres o abuelos, y volvieron trending topic #MiVacuna:

Por la mañana, el vocero de la Presidencia, Jesús Ramírez, prometió que la página funcionará 24 horas, aunque hasta el mediodía de este miércoles se mantiene el aviso de que “el horario de operación es de 8 de la mañana a 12 de la noche de lunes a domingo”:

El subsecretario Hugo López-Gatell explicó esta mañana que se trata de “un problema de redireccionamiento que ya tecnológicamente luce menor cuando ya se participa con varios servidores, no tiene nada que ver con ancho de banda”.

“Y la cantidad de personas que se necesitan registrar debe incluirse y serán incluidas todas, no le apostamos a que haya gente que se desilusione y no se vacuna. Todas y todos deben ser registrados”, comentó.

“Pero ya se ha hecho un redireccionamiento y en los próximos muy breves tiempos, quizá en un par de días ya se tendrá completamente sostenida la capacidad de registro”, indicó. 

Ayer, dijo, “la plataforma recibió miles de consultas en una forma histórica, inusual. Desde luego, eso puso en estrés a la plataforma y ya el área de política digital, junto con Tecnologías de Información de la Secretaría de Salud, están viendo la expansión inmediata de capacidad de esta plataforma”. 

Y aclaró que “el orden de registro no tiene relación alguna con el orden de vacunación. No tenga usted, persona adulta mayor, familiar de una persona adulta mayor y en su momento, cuando sea el registro para otras edades, no tenga usted la sensación de que tiene que apartar su lugar o de que tiene que ponerse primero en la fila, no hay necesidad. Tenemos y tendremos vacuna para todas las personas”.

“El orden de vacunación está priorizado de acuerdo a criterios científicos y, si usted llegó a registrarse y ya le antecedían miles de personas, no le ganaron su lugar en la fila. Todas y todos van a ser vacunados y esto va a ocurrir en el tiempo que sea preciso, que es un tiempo históricamente rápido. Insisto, el operativo nunca se había visto en el Programa Nacional de Vacunación”, abundó.




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